TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Oggetto

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita regolano il contratto di compravendita relativo ad un qualunque acquisto effettuato attraverso il sito di e-commerce www.allegrettienoteca.it(di seguito il “Sito”). Il Sito, di titolarità di Allegretti Enoteca con sede in via Maresana n°31 24010 Ponteranica (Bg) – Italia, codice fiscale LLGMRC74P24A794S, partita IVA 03530170160, numero di iscrizione al Registro delle Imprese 386819 CCIAA di Bergamo (di seguito “Titolare”), è gestito da Allegretti Enoteca.

1.2. Allegretti Enoteca si occupa della vendita dei prodotti attraverso il Sito www.allegrettienoteca.it

L’acquisto dei prodotti eseguito attraverso il Sito vede come parti Allegretti Enoteca quale persona fisica o giuridica che presta un servizio della società dell’informazione (di seguito il “Prestatore”), il soggetto che, a scopi professionali e non, utilizza un servizio della società dell’informazione (di seguito il “Destinatario del servizio”) oppure qualsiasi persona fisica che agisca con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (di seguito il ”Destinatario del servizio e/o Consumatore”). Prestatore e Destinatario del servizio nell’ambito del Business to Business e Prestatore e Destinatario del servizio e/o Consumatore nell’ambito del Business to Consumer saranno di seguito collettivamente indicati come le “Parti”.

1.3. Qualsivoglia comunicazione del Destinatario del servizio e/o del Destinatario del servizio e/o Consumatore connessa e/o correlata al presente contratto - ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc. - dovrà essere inviata al Prestatore ai recapiti presenti sul Sito e all’indirizzo e-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. .

1.4. Ogni acquisto è soggetto alle condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito al momento in cui il contratto viene concluso ai sensi del successivo articolo 3.

1.5. Contestualmente all’esecuzione dell’ordine di acquisto il Destinatario del servizio e/o Destinatario del servizio e/o Consumatore accetta i termini e le condizioni di vendita ed accetta inoltre che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato gli siano inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito.

1.6. Per poter validamente concludere il presente contratto sono necessarie la maggiore età (18 anni) e la capacità legale di agire, che il Destinatario del servizio e/o Destinatario del servizio e/o Consumatore dichiara di possedere.

1.7. Sono ad esclusivo carico del Destinatario del servizio e/o Consumatore le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dal Destinatario del servizio e/o Consumatore stesso.

 2. Caratteristiche dei prodotti e loro disponibilità nelle diverse aree geografiche.

2.1. I prodotti sono venduti dal Prestatore con le caratteristiche che sono descritte sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del Destinatario del servizio e/o Destinatario del servizio e/o Consumatore e secondo le condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.

2.2. Il Prestatore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, propria discrezione, nel rispetto della normativa vigente. I prodotti sono offerti alle condizioni generali di contratto indicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine sino ad esaurimento delle scorte.

2.3. I prezzi e i beni in vendita sul Sito sono soggetti a variazioni senza preavviso. Pertanto, prima di inviare l’ordine di acquisto ai sensi del successivo punto 3., il Destinatario del servizio e/o Destinatario del servizio e/o Consumatore è pregato di verificare il prezzo finale di vendita.

2.4. Il Prestatore si riserva il diritto, senza alcun preavviso, di modificare i beni presenti sul Sito o di modificarne le caratteristiche in qualunque momento e senza alcun preavviso né obbligo.

2.5. Il Prestatore si riserva il diritto di apportare modifiche e miglioramenti a qualsiasi bene proposto sul Sito, senza l’obbligo di effettuare tali modifiche su quelli già venduti.

2.6. A questo Sito possono accedere utenti di tutto il mondo e il Sito può contenere riferimenti a beni che non sono disponibili o non sono acquistabili nel Paese del visitatore del Sito.

2.7. I Prodotti presenti sul Sito o destinati alla vendita, sono riservati alla vendita esclusivamente nei paesi indicati nell’elenco presente sul Sito al tempo dell’invio dell’ordine.

 

3. Perfezionamento del contratto.

3.1. L’ordine d’acquisto trasmesso dal Destinatario del servizio e/o Consumatore al Prestatore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è sottoposto alle presenti condizioni generali di contratto, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che il Destinatario del servizio e/o Consumatore, mediante la trasmissione dell’ordine al Prestatore, deve accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei prodotti, tramite invio dell’ordine di acquisto, sarà chiesto al Destinatario del servizio e/o Consumatore di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita e l’Informativa sul diritto di recesso, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i suoi usi personali. Inoltre, sarà chiesto al Destinatario del servizio e/o Consumatore di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei propri dati.

3.2. L’ordine d’acquisto del Destinatario del servizio e/o Consumatore è accettato dal Prestatore con l’invio al Destinatario del servizio e/o Consumatore, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Prestatore al momento della registrazione al Sito, di una e-mail di conferma dell’ordine, la quale riporterà il link al testo delle presenti condizioni generali di vendita, il riepilogo dell’ordine effettuato e la descrizione delle caratteristiche del prodotto ordinato. L’ordine del Destinatario del servizio e/o Consumatore, la conferma dell’ordine del Prestatore e le condizioni generali di contratto applicabili al rapporto fra le Parti, sarà archiviato elettronicamente dal Prestatore nei propri sistemi informatici e il Destinatario del servizio e/o Consumatore potrà richiederne copia inviando una comunicazione via e-mail al Prestatore all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

3.3. Il contratto si intende perfezionato quando il Destinatario del servizio e/o Consumatore riceve la ricevuta dell’ordine dal Prestatore via posta elettronica. Ai sensi della normativa vigente, l’ordine e la ricevuta dell’ordine si considerano ricevuti quando le parti a cui sono indirizzati, hanno la possibilità di accedervi.

4. Procedura di selezione e acquisto dei prodotti.

4.1. I prodotti presentati sul Sito potranno essere acquistati mediante la procedura di acquisto presente sul Sito. Tale procedura prevede la selezione dei prodotti d’interesse del Destinatario del servizio e/o Consumatore, con il loro inserimento nell’apposito carrello virtuale di acquisto. Terminata la selezione dei prodotti, per eseguire l’acquisto dei prodotti selezionati ed inseriti nel carrello, il Destinatario del servizio e/o Consumatore sarà invitato a registrarsi al Sito, fornendo i dati richiesti, ovvero ad eseguire il login, qualora il Destinatario del servizio e/o Consumatore sia già registrato ovvero a fornire i propri dati al fine di completare l’ordine e consentire il perfezionamento del contratto. Al fine di consentire l’acquisto, al Destinatario del servizio e/o Consumatore sarà richiesto di confermare i propri dati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, cognome, ecc), nonché l’indirizzo ove consegnare i prodotti selezionati, l’indirizzo di fatturazione e un numero telefonico ove poterlo contattare per eventuali comunicazioni relative all’acquisto effettuato. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore visualizzerà un riepilogo dell’ordine da eseguire, di cui potrà modificare i contenuti: quindi, il Destinatario del servizio e/o Consumatore, previa attenta lettura, dovrà approvare espressamente le presenti condizioni generali di vendita, attraverso l’apposito segno di spunta (check-box) presente sul Sito ed infine, attraverso il tasto “Conferma ordine”, sarà richiesto al Destinatario del servizio e/o Consumatore di confermare il suo ordine, che sarà così definitivamente inviato al Prestatore e produrrà gli effetti descritti al precedente par. 3.1. del presente contratto. Al Destinatario del servizio e/o Consumatore sarà altresì chiesto di scegliere la modalità di spedizione e il metodo di pagamento, fra quelli disponibili. Qualora il Destinatario del servizio e/o Consumatore decidesse per la modalità di pagamento immediato (contestuale all’acquisto) a mezzo carta di credito, PayPal o bonifico bancario immediato, sarà tenuto a comunicare i relativi dati rilevanti tramite connessione protetta. Per esigenze contabili ed amministrative, il Prestatore si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dal Destinatario del servizio e/o Consumatore. Qualora il pagamento sia eseguito mediante carta di credito, l’importo di acquisto sarà addebitato esclusivamente al momento della ricezione dell’ordine da parte del Prestatore.

5. Consegna della merce ed accettazione.

5.1. Generalmente il Sito indica i tempi di consegna degli stessi, tuttavia, tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il Prestatore.

5.2 Il Prestatore si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in ogni caso, eseguire la consegna in un tempo massimo di 7 (sette) giorni dall’invio della conferma dell’ordine al Destinatario del servizio e/o Consumatore eccetto per la merce non disponibile nei magazzini, oggetto di un ordine anticipato da parte del Destinatario del servizio e/o Consumatore, nel qual caso la consegna sarà eseguita entro i 10 (dieci) giorni decorrenti dalla disponibilità della merce. In tale ultima ipotesi, il Destinatario del servizio e/o Consumatore avrà il diritto di esercitare il recesso fino alla ricezione della comunicazione, trasmessa dal Prestatore, di disponibilità dello stesso presso i propri magazzini.

5.3. Non potendo garantire la disponibilità di tutti i prodotti indicati sul Sito, qualora un prodotto ordinato da un Destinatario del servizio e/o Consumatore non sia disponibile, il Destinatario del servizio e/o Consumatore sarà informato tempestivamente dal Prestatore e il pagamento, eventualmente già eseguito dal Destinatario del servizio e/o Consumatore, sarà tempestivamente rimborsato.

5.4. La spedizione dei prodotti ordinati dal Destinatario del servizio e/o Consumatore avverrà nella modalità selezionata dal Destinatario del servizio e/o Consumatore, fra quelle disponibili ed indicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore si impegna a controllare senza ritardo, e comunque entro e non oltre 3 (tre) giorni dal ricevimento dei prodotti, che la consegna sia corretta e comprenda tutti e soli i prodotti acquistati e ad informare entro tale termine il Prestatore di qualsiasi eventuale difetto dei prodotti ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato, secondo la procedura di cui al successivo art. 9 del presente contratto. Qualora la confezione o l’involucro dei prodotti ordinati dal Destinatario del servizio e/o Consumatore dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, il Destinatario del servizio e/o Consumatore è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere o di accettarne la consegna “con riserva”.

5.5. Decorso il termine di cui al precedente par. 5.4., i prodotti consegnati si intenderanno definitivamente accettati dal Destinatario del servizio e/o Consumatore.

 
6. Prezzi, costi di spedizione, imposte e tasse.

6.1. Il prezzo dei prodotti è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte del Destinatario del servizio e/o Consumatore. I prezzi dei prodotti indicati sul Sito sono IVA inclusa, non comprendono le spese di spedizione, che sono conteggiate prima della conferma di acquisto da parte del Destinatario del servizio e/o Consumatore e che lo stesso Destinatario del servizio e/o Consumatore si impegna a versare al Prestatore in aggiunta al prezzo indicato sul Sito e non comprendono eventuali tasse o dazi dovuti nei modi e termini stabiliti da ogni singolo Stato di consegna della merce.

6.2. In base al Paese in cui i prodotti devono essere consegnati saranno visualizzati sul Sito, durante il processo di creazione dell’ordine, i relativi costi di spedizione, che il Destinatario del servizio e/o Consumatore si impegna a versare in aggiunta al prezzo dei prodotti ordinati.

6.3. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore dovrà versare al Prestatore il prezzo totale, cioè quello come riportato nell’ordine e confermato nella conferma dell’ordine inviata via e-mail dal Prestatore al Destinatario del servizio e/o Consumatore.

6.4. Qualora i prodotti debbano essere consegnati in un Paese non appartenente all’Unione Europea, il prezzo totale indicato nell’ordine e ribadito nella conferma dell’ordine, comprensivo di IVA, è al netto di eventuali tasse doganali e di qualsiasi altra imposta sulle vendite, che il Destinatario del servizio e/o Consumatore si impegna sin d’ora a versare, se dovute, in aggiunta al prezzo indicato nell’ordine e confermato nella conferma d’ordine, secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge del Paese in cui i prodotti saranno consegnati. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore è invitato ad informarsi presso gli organi competenti del proprio Paese di residenza o di destinazione dei prodotti, al fine di ottenere informazioni su eventuali dazi o tasse applicati nel proprio Paese di residenza o di destinazione dei prodotti.

6.5. Sono ad esclusivo carico del Destinatario del servizio e/o Consumatore, qualsivoglia eventuale ulteriore costo, onere, tassa e/o imposta che un dato Paese dovesse applicare, a qualsivoglia titolo ai prodotti ordinati in base al presente contratto.

6.6. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore dichiara che la mancata conoscenza dei costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte di cui ai precedenti parr. 6.4. e 6.5., al momento dell’invio di un ordine al Prestatore, non potrà costituire causa di risoluzione del presente contratto e che non potrà in alcun modo addebitare i suddetti oneri al Prestatore.

 

7. Pagamenti.

7.1. Gli ordini effettuati attraverso il Sito possono essere pagati con carta di credito o tramite PayPal, alle condizioni di seguito descritte. Il Prestatore può consentire ulteriori metodi di pagamento, indicandoli nella sezione pagamenti del Sito.

7.2. Qualora il pagamento sia eseguito tramite carta di credito, il Destinatario del servizio e/o Consumatore sarà trasferito su un sito protetto. I dati trasmessi saranno inviati in modalità protetta, mediante il trasferimento crittografato dei dati con sistema SSL (SecureSocketLayer) a 128 bit. Tali dati non sono accessibili nemmeno per il Prestatore.

7.3. Gli ordini potranno essere pagati anche con bonifico bancario a favore del Prestatore, con indicazione dei codici “Swift” e “IBAN” riportati nella conferma dell’ordine. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore, nel caso di pagamento mediante bonifico, accetta espressamente che l’esecuzione del contratto da parte del Prestatore avrà inizio al momento dell’accredito del controvalore del/i prodotto/i acquistato/i sul conto corrente del Prestatore stesso: nel caso in cui, nel periodo temporale intercorrente fra il momento dell’invio della conferma dell’ordine e l’accredito tramite bonifico del prezzo del/i prodotto/i acquistato/i, detto/i prodotto/i non fosse/ro più disponibile/i, il Prestatore procederà al rimborso della somma versata dal Destinatario del servizio e/o Consumatore secondo quanto previsto al par. 5.4. del presente accordo ed il contratto fra le Parti si intenderà come mai posto in essere, senza che il Destinatario del servizio e/o Consumatore possa vantare alcuna pretesa nei confronti del Prestatore.

7.4. Il Prestatore trasmetterà tempestivamente al Destinatario del servizio e/o Consumatore, in formato elettronico via email all’indirizzo dichiarato dallo stesso al momento della registrazione al Sito, la fattura/documentazione fiscale relativa all’acquisto eseguito, se i prodotti acquistati sono destinati ad essere consegnati nel territorio italiano, oppure allegata in formato cartaceo ai prodotti acquistati, in tutti gli altri casi.

 
8. Garanzia legale di conformità del Prestatore, segnalazione dei difetti di conformità e interventi in garanzia.

8.1. Ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44/99/CE e del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del consumo), il Prestatore fornisce al Destinatario del servizio e/o Consumatore una garanzia legale sul prodotto per qualsiasi difetto di conformità rispetto al contratto di vendita che si manifesti entro il termine di 24 (ventiquattro) mesi dalla consegna al Destinatario del servizio e/o Consumatore del prodotto. Resta inteso che in relazione ai prodotti deperibili (salumi, formaggi, e comunque tutti i prodotti alimentari) la garanzia legale sarà efficace esclusivamente sino alla data di scadenza indicata sull’involucro della confezione del prodotto stesso.

8.2. La garanzia legale consente al Destinatario del servizio e/o Consumatore, in caso di difetti di conformità del prodotto, di ottenere, rivolgendosi direttamente al Prestatore, in tempi ragionevoli tenendo in considerazione la natura del prodotto, la riparazione (se ed in quanto possibile), la sostituzione del prodotto, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

8.3. Non è in ogni caso coperto da garanzia l’utilizzo del prodotto non conforme a quello proprio del prodotto e alle istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Prestatore e/o dal produttore del prodotto.

8.4. L’eventuale segnalazione di un difetto di conformità del prodotto va presentata unitamente alla prova dell’avvenuto acquisto del prodotto dal Prestatore (documento fiscale emesso dal Prestatore o ricevuta di pagamento).

8.5. Nell’ambito del termine di cui al precedente par. 8.1., la segnalazione di un difetto di conformità va inviata al Prestatore entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data in cui il difetto di conformità è stato riscontrato.

8.6. La segnalazione del difetto di conformità dovrà essere inoltrata dal Destinatario del servizio e/o Consumatore al Prestatore via e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. ; il Prestatore comunicherà prontamente al Destinatario del servizio e/o Consumatore le modalità attraverso le quali riconsegnare o mettere a disposizione il prodotto.

8.7. Il Prestatore, tramite il servizio di assistenza del produttore dei prodotti, effettuerà i controlli qualitativi atti a verificare l’effettiva non conformità del prodotto stesso e fornirà un riscontro al Destinatario del servizio e/o Consumatore via posta elettronica all’indirizzo del Destinatario del servizio e/o Consumatore fornito nel corso del processo di registrazione al Sito.

8.8. In caso di non conformità accertata del prodotto, il Prestatore provvederà a rimborsare al Destinatario del servizio e/o Consumatore il prezzo del prodotto comprensivo dei costi di spedizione sostenuti per la riconsegna del prodotto non conforme o alternativamente , senza alcun costo a carico del Destinatario del servizio e/o Consumatore, a riparare il prodotto o a sostituirlo con un nuovo prodotto; in tale ultima ipotesi, il prodotto non conforme e sostituito resteranno di proprietà del Prestatore.

8.9. Il suddetto rimborso verrà effettuato dal Prestatore al Destinatario del servizio e/o Consumatore mediante bonifico bancario. Sarà onere del Destinatario del servizio e/o Consumatore comunicare al Prestatore, sempre via posta e-mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. gli estremi bancari per effettuare il bonifico a suo favore e per far sì che il Prestatore sia messo nella condizione di poter restituire la somma dovuta.

 
9. Responsabilità per danno da prodotti difettosi.

9.1. Per quanto riguarda eventuali danni provocati da prodotto difettoso, si applicano le disposizioni di cui alla direttiva europea 85/374/CEE e al Decreto legislativo italiano n.206/2005 (Codice del consumo). Il Prestatore, nella qualità di distributore dei prodotti tramite il Sito, si libera da qualsivoglia responsabilità, nessuna esclusa e/o eccettuata, indicando il nome del relativo produttore del prodotto.

 
10. Diritto di recesso.

10.1. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza alcuna penalità, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento dei prodotti ordinati, per qualunque motivo e senza dover motivare in alcun modo la propria decisione. Nella suddetta ipotesi verranno trattenute dal Prestatore, restando ad esclusivo carico del Destinatario del servizio e/o Consumatore, le spese di spedizione e gli eventuali dazi o ulteriori tasse per la reimportazione del prodotto.

10.2. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, inviando una comunicazione scritta esplicita alla sede del Prestatore mediante lettera raccomandata.

Tale raccomandata dovrà quindi essere inviata a:

Destinatario: Allegretti Enoteca

Indirizzo: via Maresana 31 24010 Ponteranica (Bg) Italia

10.3. Affinché il diritto di recesso sia validamente esercitato, qualora sia già avvenuta la spedizione o la consegna dei prodotti ordinati, il Destinatario del servizio e/o Consumatore sarà tenuto a restituire gli stessi entro il termine perentorio di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti o 10 (dieci) giorni lavorativi dalla trasmissione di richiesta reso.

10.4. Resta inteso che i rischi e i costi di trasporto relativi alla restituzione dei prodotti al Prestatore saranno a carico del Destinatario del servizio e/o Consumatore.

10.5. Affinché il diritto di recesso sia validamente esercitato, i prodotti dovranno essere consegnati o in ogni caso fatti pervenire al Prestatore integri (senza alcun segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazione, ecc.), completi di tutti i loro elementi ed accessori, corredati dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, ove presente. In mancanza il Destinatario del servizio e/o Consumatore non avrà diritto alla restituzione di quanto versato. A tale fine, pertanto, si consiglia di rivestire l’involucro originale dei prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette.

10.6. Il Prestatore prenderà in consegna i prodotti restituiti, riservandosi di verificare che gli stessi siano stati riconsegnati nelle condizioni descritte al precedente par. 10.5.

10.7. Qualora la verifica dei prodotti restituiti abbia esito positivo e il diritto di recesso sia stato validamente esercitato nei termini e secondo le modalità previste, il Prestatore provvederà a rimborsare gratuitamente al Destinatario del servizio e/o Consumatore l’intero importo versato per l’acquisto dei prodotti nel minor tempo possibile e in ogni caso entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui il Prestatore è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Destinatario del servizio e/o Consumatore.

10.8. Il suddetto rimborso verrà effettuato mediante bonifico bancario a favore del Destinatario del servizio e/o Consumatore. Onere del Destinatario del servizio e/o Consumatore sarà comunicare al Prestatore, mediante invio all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. gli estremi bancari per effettuare il bonifico a proprio favore e per far sì che il Prestatore sia messo nella condizione di poter restituire la somma dovuta.

 
11. Ulteriori casi di reso.

11.1. Qualora il Destinatario del servizio e/o Consumatore accerti, nel termine di cui al precedente par. 5.4., che il prodotto ricevuto sia giunto difettoso o non corrispondente a quello ordinato, il Destinatario del servizio e/o Consumatore potrà segnalarlo, sempre entro il suddetto termine, al Prestatore inviando una comunicazione mediante e-mail a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

11.2. Il Prestatore, effettuati gli opportuni controlli, inviterà il Destinatario del servizio e/o Consumatore a restituire il prodotto entro i 10 (dieci) giorni dall’effettuazione dell’ordine presso:

Allegretti Enoteca

via Maresana 31 24010 Ponteranica (Bg) Italia

11.3. Il prodotto dovrà essere riconsegnato o in ogni caso fatto pervenire al Prestatore integro (senza alcun segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazione, ecc.), completo di tutti i suoi elementi ed accessori, corredato dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalla confezione e dall’imballaggio originali e dal certificato di garanzia, ove presente, e comunque nelle condizioni in cui è pervenuto al Destinatario del servizio e/o Consumatore. In caso contrario, il Destinatario del servizio e/o Consumatore non avrà diritto ad alcun rimborso.

11.4. A seguito di verifica sul prodotto restituito da parte del Prestatore, qualora ne ricorrano i presupposti, quest’ultimo provvederà a rimborsare il Destinatario del servizio e/o Consumatore dei costi di spedizione sostenuti per la restituzione del prodotto e ad inviargli, senza alcuna spesa aggiuntiva, un nuovo prodotto o il prodotto effettivamente ordinato nel più breve tempo possibile, purché disponibile; in caso contrario, verrà rimborsato unicamente il prezzo pagato per il prodotto difettoso.

11.5. Il suddetto rimborso verrà effettuato mediante bonifico bancario a favore del Destinatario del servizio e/o Consumatore. Onere del Destinatario del servizio e/o Consumatore sarà comunicare al Prestatore, mediante invio all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. , gli estremi bancari per effettuare il bonifico a proprio favore e per far sì che il Prestatore sia messo nella condizione di poter restituire la somma dovuta.

 
12. Diritti di proprietà intellettuale.

12.1. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore dichiara di essere informato che tutti i contenuti presenti sul Sito sono protetti dal diritto d’autore e da altre disposizioni vigenti in materia di proprietà intellettuale: tutti i diritti sono di esclusiva titolarità di Allegretti Enoteca

12.2. I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto di Allegretti Enoteca.

 
13. Dati del Destinatario del servizio e/o Consumatore e tutela della privacy.

13.1. Per poter procedere alla registrazione, all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del presente contratto sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali al Destinatario del servizio e/o Consumatore. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Prestatore in conformità e nel rispetto della normativa di cui alla legge italiana DLgs. n. 196/2003 e s.m.i. - Codice Privacy, per dare esecuzione al presente accordo e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attività così come indicate nell’apposita informativa sulla privacy fornita al Destinatario del servizio e/o Consumatore attraverso il Sito al momento della registrazione.

13.2. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore dichiara e garantisce che i dati forniti al Prestatore durante il processo di registrazione sono corretti e veritieri.

13.3. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore potrà in ogni momento aggiornare e/o modificare i propri dati personali forniti al Prestatore attraverso l’apposita sezione del Sito “Login/Registrati” accessibile previa autenticazione.

13.4. Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali del Destinatario del servizio e/o Consumatore, preghiamo di accedere alla sezione Privacy Policy nonché di leggere attentamente le Condizioni Generali d’Uso.

 

14. Sicurezza.

14.1. Sebbene il Prestatore adotti misure volte a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da parte di terzi, a motivo delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il Prestatore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dal Destinatario del servizio e/o Consumatore sul Sito, anche dopo che il Destinatario del servizio e/o Consumatore abbia provveduto all’autenticazione (login), non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate.

14.2. Il Prestatore, in merito ai dati relativi ai pagamenti con carta di credito si avvale dei servizi della società Banca Popolare di --------- che adotta sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web.

 

15. Forza maggiore.

15.1. Il Prestatore non sarà responsabile in caso di inadempimento totale o parziale delle obbligazioni a suo carico previste nel presente contratto qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del suo ragionevole controllo, includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei collegamenti aerei.

 

16. Legge applicabile e foro competente.

16.1. Il contratto sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane.

16.2. Le Parti convengono che è espressamente esclusa l’applicazione al presente contratto della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti per la vendita internazionale di beni.

16.3. Per ogni controversia derivante dal presente contratto o ad esso relativa sarà competente: a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Destinatario del servizio e/o Consumatore, b) in via esclusiva il Foro di Bergamo, Italia, in ogni altro caso.

16.4. Per tutto quanto qui non espressamente previsto valgono le disposizioni di legge vigenti nell’ordinamento italiano ed in particolare, per i consumatori, le disposizione della Sezione II, Capo I, Titolo III del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 e s.m.i. (Codice del consumo).

 

17. Cessione.

17.1. Le Parti non potranno cedere né in altro modo trasferire a terzi alcuno dei loro diritti e delle obbligazioni scaturenti dal presente contratto, senza il preventivo consenso scritto dell’altra parte.

 

18. Validità delle clausole.

18.1. Le intestazioni delle clausole qui utilizzate sono da considerarsi puramente indicative e non hanno alcun effetto in merito alla individuazione del contenuto e all’interpretazione del presente contratto.

18.2. Le presenti condizioni non pregiudicano i diritti attribuiti dalla legge italiana al Destinatario del servizio e/o Consumatore che agisca in qualità di Destinatario del servizio e/o Consumatore o i diritti garantitigli dalle disposizioni imperative dell’ordinamento a cui è soggetto.

18.3. Nel caso in cui una clausola o una parte di una clausola delle presenti condizioni generali dovesse essere ritenuta invalida perché in contrasto o contraria ad una norma di legge, tutte le altre clausole del presente accordo o parti della medesima clausola rimarranno pienamente validi ed efficaci.

 

19. Disposizioni conclusive.

19.1. Il presente contratto sostituisce tutti i contratti, gli accordi e le intese precedentemente intercorsi tra le Parti e, insieme all’ordine, alla conferma dell’ordine e alle condizioni generali relative all’uso del Sito, costituisce l’intero accordo tra le Parti in merito all’oggetto del presente contratto.

19.2. Il Destinatario del servizio e/o Consumatore dichiara di non essere stato indotto ad aderire al presente contratto da dichiarazioni orali precedenti.

19.3. Qualsiasi variazione o modifica del presente contratto dovrà essere accettata per iscritto da entrambe le Parti.